❓ Questions Fréquentes

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Général

Qu'est-ce que Ceketrum ?

Ceketrum est une plateforme proposant des modpacks Minecraft de haute qualité, des logiciels personnalisés et des services d'hébergement. Nous nous concentrons sur l'expérience utilisateur, la stabilité et l'innovation.

Les modpacks sont-ils gratuits ?

Oui ! Tous nos modpacks sont 100% gratuits et téléchargeables librement. Nous croyons que le contenu de qualité devrait être accessible à tous.

Dois-je créer un compte pour télécharger ?

Non, vous pouvez télécharger nos modpacks sans créer de compte. Cependant, un compte vous donne accès à des fonctionnalités supplémentaires comme le stockage cloud et le panel de gestion.

Modpacks

Quelle est la configuration minimale requise ?

Pour CSPV4 Special :

  • Processeur : Intel Core i5 / AMD Ryzen 5 ou supérieur
  • RAM : 8 GB (4-6 GB alloués à Minecraft)
  • Carte graphique : GTX 1050 / RX 560 ou supérieur
  • Stockage : 2 GB d'espace libre
  • Java : Java 21 ou supérieur
Puis-je ajouter mes propres mods au modpack ?

Oui, mais nous ne pouvons pas garantir la stabilité si vous modifiez la liste des mods. Assurez-vous que les mods ajoutés sont compatibles avec la version de Minecraft (1.21.1) et le mod loader (NeoForge).

Comment fonctionne l'auto-update ?

Nos modpacks utilisent un système de manifest JSON. Les launchers compatibles (Prism Launcher, ATLauncher) vérifient automatiquement les mises à jour et vous notifient quand une nouvelle version est disponible. Vous pouvez choisir de mettre à jour ou de rester sur votre version actuelle.

Le modpack est-il compatible avec les serveurs multijoueur ?

Oui ! CSPV4 Special fonctionne parfaitement en multijoueur. Le serveur doit avoir les mêmes mods installés (côté serveur). Nous proposons également des services d'hébergement de serveurs pré-configurés.

Quelle est la différence entre les versions CurseForge, Modrinth et Prism ?

Le contenu est identique, seul le format change :

  • CurseForge (.zip) : Pour CurseForge App
  • Modrinth (.mrpack) : Pour Modrinth App
  • Prism (.zip) : Pour Prism Launcher (recommandé pour l'auto-update)

Installation & Technique

Le jeu crash au démarrage, que faire ?

Vérifiez les points suivants :

  • Vous utilisez Java 21 ou supérieur
  • Vous avez alloué au moins 4 GB de RAM
  • Vos pilotes graphiques sont à jour
  • Aucun overlay actif (Discord, GeForce Experience)

Si le problème persiste, consultez les logs et contactez le support.

Comment allouer plus de RAM à Minecraft ?

Dans Prism Launcher :

  1. Clic droit sur l'instance > Edit
  2. Settings > Java
  3. Modifiez "Maximum memory allocation"
  4. Recommandé : 4096-6144 MB

Dans CurseForge :

  1. Settings > Minecraft
  2. Allocated Memory
  3. Ajustez le curseur
Où trouver les logs en cas de problème ?

Les logs se trouvent dans le dossier du modpack :

  • logs/latest.log - Log le plus récent
  • crash-reports/ - Rapports de crash

Pour partager vos logs, uploadez-les sur mclo.gs et partagez le lien.

Comment améliorer les performances ?

Conseils d'optimisation :

  • Réduisez la distance de rendu à 12-16 chunks
  • Désactivez les particules avancées
  • Utilisez les arguments JVM optimisés (voir Documentation)
  • Fermez les applications en arrière-plan
  • Allouez 6-8 GB de RAM si possible
  • Mettez à jour vos pilotes graphiques

Compte & Services

Comment créer un compte ?

Cliquez sur le bouton "Connexion" en haut à droite, puis sur "S'inscrire". Remplissez le formulaire avec un nom d'utilisateur et un mot de passe sécurisé.

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Contactez le support à support@ceketrum.fr avec votre nom d'utilisateur. Un administrateur pourra réinitialiser votre mot de passe.

Qu'est-ce que le service de stockage ?

Le service de stockage vous permet de sauvegarder vos mondes, configurations et screenshots dans le cloud. Accessible via votre panel utilisateur, il est activé par défaut pour tous les comptes.

Comment obtenir l'accès serveur ?

L'accès serveur est accordé sur demande. Contactez un administrateur ou faites une demande via votre panel utilisateur. Ce service vous permet d'héberger vos propres serveurs Minecraft.

Comment supprimer mon compte ?

Rendez-vous dans votre page "Compte", section "Zone de danger". La suppression est définitive et toutes vos données seront effacées. Vous pouvez également contacter le support pour une suppression manuelle.

Support

Comment contacter le support ?

Vous pouvez nous contacter par :

Temps de réponse moyen : 24-48 heures

Puis-je contribuer au projet ?

Absolument ! Nous acceptons les contributions sous forme de :

  • Rapports de bugs détaillés
  • Suggestions d'amélioration
  • Traductions
  • Documentation

Contactez-nous pour en savoir plus !

Où puis-je signaler un bug ?

Envoyez un email à support@ceketrum.fr avec :

  • Description détaillée du bug
  • Étapes pour le reproduire
  • Logs (si applicable)
  • Captures d'écran
  • Version du modpack